Team Efficiency Index (TEX)

Die Effizienz der Zusammenarbeit im Team ist ein Kosten- und Erfolgsfaktor. Dennoch hinkt die Teamentwicklung oftmals weit hinter den Bemühungen um Personal- und Managemententwicklung hinterher. Da viele Konflikte, Kosten und nicht genutzt Potenziale auf suboptimale Teamprozesse zurückzuführen sind, sollten Führungskräfte und Personalmanager sich kontinuierlich und systematsich überlegen, wie die interne Zusammenarbeit im Team optimiert werden kann. Team- und Outdoortrainings sind dabei oft nur ein "Strohfeuer", da diese an den Ursachen und Basiselementen von Teamprozessen vorbeilaufen. Analytische Ansätzen können tiefgreifendere Verbesserungen auslösen:

Der Team Efficiency Index (TEX) ist eine Feedback-Methodik, die anhand von 28 verhaltens- und kompetenzorientierten Items sowohl die Teamfähigkeit des Einzelnen als auch die Effizienz des Teams insgesamt misst. Die Validität des Instrumentariums wurde umfassend erforscht und in Pilotprojekten bestätigt.

Das Instrument eignet sich insbesondere für Abteilungen bzw. Teams, die mindestens fünf Mitarbeiter/innen umfassen und qualifizierte kaufmännische oder technische Aufgaben wahrnehmen sowie auf eine funktionierende interne Zusammenarbeit angewiesen sind.

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Zielsetzung und Analysebausteine

Dieses neue Instrument ermöglicht es...

... die Teamfähigkeit des einzelnen Mitarbeiters zu messen und individuelle
    Möglichkeit der Verbesserung aufzuzeigen.

... interne Effizienzverluste innerhalb eines Teams (Gruppe, Abteilung etc.)
    aufzuzeigen und die Teamatmosphäre und Zusammenarbeit auf ein besseres
    Niveau zu heben.

... die interne Kooperationsfähigkeit als Wettbewerbsfaktor auf
    Unternehmensebene maßstabsgetreu zu benchmarken.

Das TEX-Verfahren agiert somit auf zwei Ebenen: Personal- und Teamentwicklung werden gemeinsam angepackt. Der einzelne Teilnehmer erhält ein konkretes, aber gesichertes Feedback von allen Kollegen zum eigenen Teamverhalten. Zugleich ermöglichen die aggregierten Daten, auf Teamebene zu globalen Verbesserungen der Teamzusammenarbeit zu gelangen.

Die Methodik umfasst somit insgesamt folgende Bausteine:

- Team-Efficiency-Index für das Team und Global-Efficiency-Index für das
   Unternehmen insgesamt (Benchmark)




 

Der TEX-Prozess

Nach der Analyse erhält jeder Teilnehmer einen vertraulichen und aussage-kräftigen Ergebnisreport. Das Gutachten ist als Arbeitsunterlage konzipiert, mit der jeder Mitarbeiter sich Ziele für Verhaltensänderungen erarbeiten kann. Dieser Report ist nur für den jeweiligen Teilnehmer bestimmt. Weder andere Teilnehmer, noch der Vorgesetzte oder die Personalabteilung erhalten Einsicht in diese Unterlage. Dazu gibt das Institut für Personalforschung eine Selbstverpflichtungs-erklärung ab. Bei Bedarf stehen externe Experten des Instituts für Personal-forschung zur Verfügung, um dem Einzelteilnehmer seine Ergebnisse zu erläutern und bei der Interpretation der Daten behilflich zu sein.

Gesamtdarstellung Selbst- / Fremdbild

       Portfolio-Darstellung

Der Teamworkshop

Auf Teamebene wird - auf der Basis der aggregierten Ergebnisse - in einem moderierten Workshop der Optimierungsbedarf, was die interne Zusammenarbeit und die Teameffizienz anbetrifft, erarbeitet. Die individuellen Ergebnisse bleiben auch in diesem Prozess anonym. Ein Teameffizienzportfolio bietet eine optimale analytische Basis für einen erfolgreichen Workshop. Dadurch können sowohl die Atmosphäre im Team als auch die Leistungsfähigkeit der Arbeitsgruppe verbessert werden.

Auf Unternehmensebene kann die Personalabteilung oder Geschäftsführung aussagekräftige Benchmarks erhalten, die aufzeigen, wie es um die Teameffizienz und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen bestellt ist.


Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wenn Sie diese innovative Möglichkeit der Teameffizienzsteigerung nutzen wollen.